Allmänna villkor

1. Inledning

Dessa allmänna villkor (”Allmänna villkoren”) med bilagor, inklusive den inledande delen för Avtalstecknande och Huvudsakliga Kommersiella Villkor (som specificerar parter, priser och avtalsperiod), utgör en integrerad del av avtalet (”Avtalet”) mellan LB Media AB (”Leverantören”) och kunden (”Kunden”), tillsammans (”Parterna”). Ingående av avtal förutsätter att Kunden har läst och accepterat samtliga avtalsdokument i sin helhet. Vid eventuell motstridighet mellan den inledande delen av Avtalet och dessa Allmänna Villkor (eller andra bilagor) äger den inledande delen av Avtalet företräde.

2. Kontaktuppgifter till Leverantören

Företagsnamn: LB Media AB
Organisationsnummer: 559314-6573
Email: ansokan@thevisionclub.academy

3. Tjänsternas innehåll och beskrivning

Leverantören tillhandahåller utbildningstjänster och tillgång till relaterade utbildningsverktyg. Avtalet reglerar Kundens köp av och tillgång till de tjänster som specificeras nedan. De specificerade tjänsterna utgör separata huvudsakliga tillhandahållanden med olika momssatser. Priser specificeras i den inledande delen av Avtalet under “Avtal om utbildning & utbildningsverktyg”.

3.1 Utbildningen

3.1.1 Innehåll och beskrivning

Leverantören åtar sig att ge Kunden tillgång till Utbildningen. Innehållet i Utbildningen specificeras som:

• Digitalt kursinnehåll (”Kursinnehållet”).
• Tillgång till The Vision Club Community.
• Onboarding och mentorskap.
• Utbildningen (inklusive Kursinnehåll och Mentorskap) innefattar även att Leverantören erbjuder gruppträning via internet avseende de specificerade momenten. Kunden deltar i gruppträning via den plattform eller annan teknisk lösning som hänvisas till av Leverantören.
• Leverantörens digitala community utgörs av virtuella rum med begränsad tillgång. Leverantören beslutar vilka som får tillträde till dessa rum. Inom varje rum förs öppna diskussioner med medlemmar, mentorer och andra deltagare. Leverantören förbehåller sig rätten att företa förändringar i digital community, innefattande upplägg och plattform.

3.1.2 Momssats

Momssatsen för Utbildningen är 6%.

3.2 Utbildningsverktygen

3.2.1 Innehåll och beskrivning

Leverantören åtar sig att, som en separat tjänst från Utbildningen, ge Kunden tillgång till Utbildningsverktyg. Innehållet och funktionerna specificeras som:

• Utökad kundtjänst
• E-handelsbutik (Färdigbyggd butik)
• Introduktion till företagsstart
• Mental förberedelse och mindset
• Produktundersökning och val av rätt produkt

3.2.2 Momssats

Momssatsen för Utbildningsverktygen är 25%.

(i) Utbildningen och (ii) Utbildningsverktygen benämns gemensamt som (”Tjänsterna”).

4. Avtalstid och uppsägning

4.1 Avtalsperiod

Detta Avtal träder i kraft och löper under den avtalsperioden som specificeras i Avtalets inledande del under “Avtal om utbildning & utbildningsverktyg”. Denna bestämmelse i Avtalets inledande del äger företräde framför eventuellt avvikande bestämmelser om avtalstid i dessa Allmänna Villkor. Utköp av avtalet i förtid betalas med 75% av kvarstående värde sett till beloppet och den avtalade avtalstiden.

4.2 Tidsbegränsad åtkomst till Utbildningen

Kundens tillgång till Utbildningen, inklusive allt digitalt kursinnehåll och eventuellt mentorskap som ingår däri, är begränsad till den gällande Avtalsperioden såsom specificerad i Avtalets inledande del under “Avtal om utbildning & utbildningsverktyg”. Vid Avtalets upphörande (efter eventuell bindnings- och uppsägningstids utgång) upphör även Kundens rätt att få tillgång till och nyttja Utbildningen via Leverantörens plattformar och system.

4.2.1 Ångerrätt för Utbildningen

Kunden har möjlighet att nyttja ångerrätten för att säga upp Utbildningen innan dess att Kundens konto för Utbildningen aktiverats av Kunden och upp till 14 dagar efter avtalets ingång enligt distansavtalslagen.

4.3 Rättigheter till Utbildningsverktygen

Vid Avtalsperiodens utgång (såsom specificerad i Avtalets inledande del under “Avtal om utbildning & utbildningsverktyg”), oavsett om Avtalet därefter avslutas eller förnyas för en ny period, erhåller Kunden en bestående rättighet till specifika Utbildningsverktyg som har skapats och individualiserats för Kunden under Avtalsperioden. Utbildningsverktygen som omfattas av överlåtelsen:

1. E-handelsbutiken
2. Domänen till e-handelsbutiken

4.4 Uppsägning efter bindningstid

Uppsägningstid efter avtalperiodens utgång uppgår till en (1) månad.

4.5 Formkrav för uppsägning

För uppsägning under bindningstid och formkrav för uppsägning hänvisas till dessa Allmänna Villkor, om inte annat specificerats i Avtalets inledande del.

Uppsägningen av avtal skall inkomma skriftligt och senast 1 månad innan avtalstiden löpt ut. Uppsägningen skall inkomma skriftligt med kontaktuppgifter, namn & efternamn till: ansokan@thevisionclub.academy

5. Leverans

Leverans av Tjänsterna sker enligt dessa Allmänna Villkor. Leverantören levererar Utbildningen (inklusive Kursinnehåll och Mentorskap) när Kunden har betalat priset enligt punkten 8 och/eller när Avtalet har trätt i kraft. Utbildningen anses vara levererad när Kunden loggar in på den digitala plattformen för första gången efter att Leverantören tillhandahållit instruktioner per e-post, eller vid annan tidpunkt specificerad i Avtalets inledande del. Leverans av Utbildningsverktyg sker enligt specifikation i Avtalets inledande del eller enligt överenskommelse.

6. Avbrott i tjänsterna

Leverantören förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av tillgången till Tjänsterna utan föregående meddelanden för det fall situationen kräver det. Exempel på sådana situationer är obehöriga angrepp, cyberattacker, upphovsrättsliga intrång, brådskande underhåll, systemkrasch, lag eller myndighetsföreskrift, intrång i tredje parts immateriella rättigheter m.fl. Kunden äger ingen rätt till ersättning för eventuell otillgänglighet vid ett sådant avbrott. Inte heller äger Kunden rätt till ersättning då sådant avbrott beror på omständighet som Leverantören inte kan råda över. Leverantören äger rätt att utan föregående meddelande stänga av Kunden från Tjänsterna om Kunden bryter mot Avtalet, tillämplig lag eller myndighetsföreskrift eller på annat sätt äventyrar Leverantörens eller tredje parts integritet eller ekonomiska intressen. Kunden har inte rätt till ersättning med anledning av avstängning.

7. Underleverantörer

Leverantören förbehåller sig rätten att använda underleverantörer för att utföra Tjänsterna och i övrigt fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet. Leverantören förblir alltjämt ansvarig att uppfylla sina åtaganden enligt Avtalet.

8. Ersättning och betalning

Priset för Tjänsterna specificeras i Avtalets inledande del under “Avtal om utbildning & utbildningsverktyg”. Angivna priser kan vara upp till 35.000 SEK exklusive moms, beroende på vilket paket Kunden väljer.

8.1 Fakturering

Fakturering av de totala avgifterna sker månadsvis i förskott, om inte annat avtalas skriftligen i Avtalets inledande del.

8.2 Betalningsvillkor (faktura)

Betalning ska vara Leverantören tillhanda senast det antal dagar från fakturadatum som specificeras på varje faktura. Standard betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum om inte annat anges. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker. Alternativt tillämpas dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

8.3 Betalningssätt

Betalning sker via plusgiro eller bankgiro, eller med den betalningsmetod som fastställs av Leverantören och anges på fakturan eller i Avtalets inledande del.

8.4 Tredjepartslösningar för betalning

Leverantören kan erbjuda Kunden möjlighet att betala med hjälp av en eller flera tredjepartslösningar såsom Klarna eller liknande. Om Kunden använder en sådan betallösning, ska Kunden också följa villkoren som gäller för den tredje parten som tillhandahåller betallösningen.

• Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
• Klarnas villkor: https://www.klarna.com/se/villkor/

8.5 Tredjepartslösningar för fakturering

Leverantören förbehåller sig rätten att, vid ingånget avtal om månadsfakturering, överlåta fakturering av Tjänsten till en extern part (tredjepart). Vid sådan överlåtelse gäller tredjepartens faktureringsvillkor, inklusive villkor för betalning, påminnelseavgifter, dröjsmålsränta och hantering av inkasso vid försenad betalning.

Leverantören äger även rätt att när som helst byta tredjepartsleverantör för fakturering utan föregående meddelande till Kunden. Leverantören har även rätt att tillämpa factoringlösningar för hantering av kundreskontra, vilket innebär att fordran kan överlåtas till ett finansbolag eller annan aktör.

Kunden godkänner att sådan överlåtelse av fordran inte påverkar Kundens betalningsskyldighet och att betalning i förekommande fall ska ske enligt anvisningar från den aktuella fakturautställaren.

8.6 Konsekvenser av utebliven betalning

Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till påminnelseavgift, dröjsmålsränta enligt ovan, och vidare inkassokostnader i enlighet med lag (1981:731) om ersättning för inkassokostnader m.m. Leverantören förbehåller sig även rätten att stänga av Kunden enligt punkten 6 för det fall att betalning är försenad. Avstängningen hävs vid erlagd betalning av utestående belopp. För det fall att betalning inte inflyter inom 30 dagar från påminnelse har Leverantören rätt att avbryta tillhandahållandet av Tjänsterna och/eller häva Avtalet. Kunden äger då ingen rätt till ersättning.

8.7 Prisjusteringar

För information om eventuella prisjusteringar efter avtalsperioden hänvisas till vad som kan anges i Avtalets inledande del, eller till skriftlig överenskommelse mellan Parterna.

9. Kommunikation

Leverantörens digitala community är avsett för öppna diskussioner och inte för direktmeddelanden. Meddelanden eller andra digitala filer som skickas eller publiceras av Kunden på en sådan plattform kan läsas av andra än Leverantören och Leverantören är inte skyldig att vidta några åtgärder för att undvika oönskad spridning av sådana meddelanden eller filer. Kunden är ensamt ansvarig för det innehåll som används, publiceras eller laddas upp av Kunden inom ramen för Tjänsterna. För det fall Kunden önskar direktkontakt med Leverantören hänvisas till kontaktuppgifterna i punkten 2.

10. Immateriella rättigheter och skyldigheter

10.1 Nyttjanderätt

Kunden erhåller en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar nyttjanderätt att använda de Tjänster och det material som tillhandahålls under Avtalstiden för Kundens interna bruk, i enlighet med detta Avtal. För Utbildningsverktyg som överlåts enligt punkt 4.3 gäller de rättigheter som specificeras där och i Avtalets inledande del.

10.2 Marknadsföring

Leverantören äger rätt att använda kunddata för marknadsföring. Kunden har rätt att skriftligen meddela Leverantören att viss kunddata inte får användas till marknadsföring, varpå Leverantören utan dröjsmål ska tillse att användningen av denna information upphör i marknadsföringssammanhang. Leverantören behåller dock rätten att använda information om Kundens identitet, Kundens framgång till resultat av Tjänsterna och de åsikter Kunden uttryckt om Leverantören, i marknadsföringsändamål. Leverantören förbehåller sig rätten att spela in, lagra, dela och publicera samtal för att förbättra sina tjänster och för interna utbildningsändamål samt i marknadsföringssyfte.

10.3 Upphovsrätt

Leverantören har upphovsrätt till samtliga delar av Kursinnehållet och annat material som tillhandahålls inom ramen för Utbildningen. Upphovsrätten medför en exklusiv rätt för Leverantören att förfoga över materialet, innebärande att det är förbjudet att framställa exemplar och göra det tillgängligt för allmänheten. Inspelning av Kursinnehållet betraktas som en otillåten exemplarframställning. Vidare är det otillåtet att översända kursmaterial, visa det för allmänheten eller på annat sätt inskränka Leverantörens exklusiva förfoganderätt över materialet. Intrång i upphovsrätten medför ersättningsskyldighet enligt 54 § lag (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk och kan i vissa fall leda till fängelse enligt 53 § Lag (1960:729). Upphovsrättens omfång framgår av 2 § Lag (1960:729). För Utbildningsverktyg som överlåts enligt punkt 4.3 gäller att de immateriella rättigheterna till dessa specifika, individualiserade verktyg övergår till Kunden enligt villkoren i Avtalets inledande del.

10.4 Sekretess

Inom avtalsrelationen kan det förekomma att Kunden får del av känslig information om Leverantören (”Konfidentiell information”). Kunden åtar sig att inte avslöja sådan information till utomstående. Konfidentiell information inkluderar, men är inte begränsad till, marknadsföring, försäljningsprogram, försäljningsvolym, försäljningskonvertering, försäljningsmetoder, processer, förslag, produkter, tjänster, leverantörer, kundlistor, manualer, försäljningsmanuskript, telemarketingskript, investerarnamn, kundinformation, driftsprocedurer, prissättningsriktlinjer, strategiska planer, immateriella tjänster och information om eller relaterad till Leverantörens anställda. Information som ingår i Tjänsterna ska alltid betraktas som konfidentiell information. Konfidentiell information innefattar inte sådan information som är allmänt känd eller sådan information om Leverantören som Kunden får del av utanför ramen av avtalsrelationen, i den mån informationen inte i ett annat led utgör eller utgjort konfidentiell information.

10.5 Personuppgiftsbehandling

Leverantören behandlar Kundens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och Leverantörens vid var tid gällande integritetspolicy. Integritetspolicyn finns tillgänglig på https://thevisionclub.academy/gdpr/ och Kunden bekräftar att ha tagit del av denna.

11. Ångerrätt

Kunden, om den är att betrakta som en konsument, har rätt att frånträda Avtalet inom 14 dagar från att ångerfristen börjar löpa (lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). För det fall Kunden önskar frånträda Avtalet ska standardformulär för ångerrätten fyllas i och återsändas till Leverantören, bilaga 1 (om sådan bilaga tillhandahålls av Leverantören). Ångerrätten gäller inte för det fall tillhandahållandet av Utbildningen (t.ex. Kursinnehållet) har påbörjats med Kundens samtycke. Kunden samtycker till att tillhandahållandet av Utbildningen påbörjas vid första inloggning på den plattform där Utbildningen tillhandahålls, eller vid annan tidpunkt då Kunden får tillgång till materialet. Ångerrätten gäller inte då Leverantören tillhandahållit skräddarsytt material eller Utbildningsverktyg. Detta inkluderar men är inte begränsat till webbutiker som skapats eller anpassats för Kunden. Observera att ångerrätten inte gäller för företag (juridiska personer). När ett företag köper en utbildning räknas det som ett affärsavtal (B2B), vilket innebär att distansavtalslagen och konsumentskyddslagar inte är tillämpliga. Alla köp som görs via ett företag är därmed bindande och kan inte ångras eller återbetalas, om inte annat uttryckligen avtalats.

12. Leverantörens garanti

Leverantören erbjuder en åtgärdsbaserad garanti som träder i kraft tolv (12) månader efter Avtalets ingående och som medför att Kunden har rätt att återfå priset för Tjänsterna (exklusive eventuella direkta kostnader för individualiserade Utbildningsverktyg som överlåtits till Kunden) om samtliga av följande villkor är uppfyllda: (I) Kunden har genomfört hela kursplattformen (avser Utbildningen), (II) Kunden har deltagit på minst 1 gruppsamtal per kalendervecka under en period på 12 månader. (III) Kunden har annonserat minst 10 olika unika produkter med på META plattformen. (IV) Kunden har begärt och haft två uppföljningsmöten med Leverantören senast två månader efter den inledande tolvmånadersperioden. Kunden har bevisbördan för punkterna ovan.

13. Skadestånd och vite

Kunden ska ersätta Leverantören för skador som uppstår till följd av avtalsbrott. Vid intrång i Leverantörens upphovsrätt enligt punkten 10.3 ska Kunden vid var tillfälle erlägga ett vite till Leverantören om 30 000 SEK exklusive moms. För tydlighetens skull betraktas inspelningar av kursmaterial som ett tillfälle då Leverantören är berättigad till vite. Vid delningar av kursmaterial multipliceras vitet med antalet personer som tagit del av den otillåtna spridningen. Vid överträdelser av sekretessbestämmelsen i punkten 10.4 ska Kunden vid var tillfälle erlägga ett vite till Leverantören om 30 000 SEK exklusive moms. Leverantören kan göra andra åtgärder gällande, inkluderat skadestånd, för det fall skadan överstiger vitet.

14. Befrielsegrunder (Force Majeure)

Leverantören är inte skyldig att prestera enligt Avtalet då hinder uppstår till följd av force majeure-händelse som ligger utanför Leverantörens kontroll. Sådan force majeure-händelse innefattar pandemi, strejk, arbetskonflikt, brand, översvämning, upplopp, terrorism, extrema väderförhållanden, naturkatastrofer, cyberattacker och andra oförutsebara händelser som hindrar Leverantören från att prestera eller avsevärt förändrar förutsättningarna därav. Blir Leverantören hindrad att prestera enligt Avtalet ska Kunden utan dröjsmål underrättas.

15. Ansvarsbegränsning

Leverantören ansvarar inte för produktionsskador, förlust av data, verksamhetsförlust eller förlust av goodwill eller några indirekta förluster. Leverantörens totala ansvar för skador är begränsat till 100 % av det pris Kunden erlagt för Tjänsterna enligt Avtalets inledande del under den senaste tolvmånadersperioden före skadans uppkomst.

16. Hela avtalet

Avtalets inledande del för Avtalstecknande och Huvudsakliga Kommersiella Villkor, tillsammans med dessa Allmänna Villkor och eventuella andra specificerade bilagor, utgör Parternas fullständiga reglering av samtliga mellanhavanden. Om en fråga inte uttryckligen regleras i Avtalet ska den regleras i enlighet med Avtalets grundläggande principer. Tidigare uttryck i form av skriftliga eller muntliga meddelanden eller utfästelser upphör att gälla och ersätts med innehållet i detta Avtal. Vid eventuell motstridighet mellan den inledande delen av Avtalet och dessa Allmänna Villkor (eller andra bilagor) äger den inledande delen av Avtalet företräde.

16.1. Ändringar och tillägg

Ändringar av eller tillägg till Avtalets inledande del ska för att vara giltiga upprättas skriftligen och godkännas av båda parter. Leverantören äger rätt att ändra dessa Allmänna Villkor. Väsentliga ändringar meddelas Kunden skriftligen minst trettio (30) dagar innan de träder i kraft. Om Kunden inte accepterar ändringarna har Kunden rätt att säga upp Avtalet till upphörande vid tidpunkten då ändringarna träder i kraft, med iakttagande av eventuell bindningstid.

17. Ogiltighet av bestämmelse

Om någon bestämmelse i Avtalet eller del därav skulle anses vara ogiltig medför det inte att Avtalet i sin helhet betraktas som ogiltigt. En ogiltig eller partiellt ogiltig bestämmelse ska jämkas så att den till sitt innehåll inte betraktas som ogiltig. Är jämkning inte möjlig ska bestämmelsen betraktas som ogiltig och resterande delar av Avtalet bestå.

18. Användaråtagande

Om den tilltänkta användaren av Tjänsterna inte är samma person som Kunden (t.ex. en anställd hos Kunden), ansvarar Kunden för att användaren i samtliga delar följer detta Avtal som om användaren själv ingått Avtalet. Kunden ansvarar således även för användarens avtalsbrott.

19. Tolkning och tillämplig lag

Avtalet och alla därmed sammanhängande rättsförhållanden ska styras av svensk lag, såsom den tillämpas på avtal som ingåtts i Sverige mellan svenska parter.

20. Tvistelösning

Eventuella tvister som uppstår med anledning av Avtalet ska prövas av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans om inte annat följer av tvingande lag. Kunden, om konsument, har rätt att pröva en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN) men är införstådd i att Leverantören inte har någon skyldighet att följa ARN:s rekommendationer till lösning på tvist, såvida inte annat följer av tvingande lag.