1. Introduksjon

Disse generelle vilkårene “Generelle vilkår” med vedlegg utgjør en integrert del av avtalen “Avtalen” mellom LB Media AB («Leverandøren») og kunden, til sammen “Partene”. Inngåelse av en avtale forutsetter at kunden har lest og akseptert de Generelle vilkårene i sin helhet.

Dersom leverandøren og kunden blir enige om å anvende avtalevilkår som avviker fra de generelle vilkårene, skal slike avtalevilkår, for å være gyldige, utarbeides skriftlig og signeres av partene.

2. Kontaktinformasjon til leverandøren

Navn: LB Media AB
Organisasjonsnummer: 559314-6573
E-post: Ansokan@thevisionclub.academy

3. Tjenestens innhold

Det digitale kursinnholdet og veiledningen (“Tjenestene”) leveres via en skytjeneste (SAAS-løsning) på internett. Tjenestene anses å være levert når innholdet er levert til den e-postadressen Kunden har oppgitt. Tjenestene inneholder følgende elementer:

• Introduksjon til bedriftsetablering,
• Mental forberedelse og tankesett,
• Produktundersøkelser og valg av riktig produkt,
• Skapa en egen webbshop,
• Opprettelse av din egen nettbutikk,
• Full oppfylling for å sikre kundetilfredshet,
• Testing av produktet med Facebook-annonser og analyse av resultatene,
• Oppskalering av annonsering for å øke omsetningen og,
• Oppskalering av virksomheten for å nå neste nivå.
  
  

Tjenestene omfatter også at Leverandøren tilbyr gruppeopplæring via internett for punktene a – h. Kunden deltar i gruppeopplæringen via den plattform eller annen teknisk løsning som Leverandøren henviser til.

Tilbyderens digitale fellesskap består av virtuelle rom med begrenset tilgang. Tilbyderen bestemmer hvem som får tilgang til disse rommene. Innenfor hvert rom foregår det åpne diskusjoner med medlemmer, mentorer og andre deltakere. Leverandøren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i det digitale fellesskapet, herunder organisering og plattform.

4. Kontraktens varighet

Kundens tilgang til det digitale kursinnholdet gjelder på ubestemt tid. Kundens tilgang til den digitale veiledningen varer i tolv (12) måneder fra inngåelse av Avtalen.

Etter tolv (12) måneder har partene rett til å si opp Avtalen med en oppsigelsesfrist på én (1) måned.

5. Levering

Leverandøren leverer Tjenestene når Kunden har betalt prisen i henhold til punkt 8. Leverandøren anses å ha levert Tjenestene når Leverandøren har sendt informasjon om hvordan Kunden kan få tilgang til Tjenestene til den e-postadressen som Kunden har oppgitt.

6. Avbrudd av tjenester

Leverandøren forbeholder seg retten til å midlertidig stenge tilgangen til Tjenestene uten forvarsel dersom situasjonen krever det. Eksempler på slike situasjoner er uautoriserte angrep, cyberangrep, brudd på opphavsrett, akutt vedlikehold, systemkrasj, lov- eller myndighetsregulering, brudd på tredjeparts immaterielle rettigheter osv.

Kunden har heller ikke rett til kompensasjon når slikt avbrudd skyldes forhold utenfor Leverandørens kontroll.

Leverandøren har rett til å stenge Kunden ute fra Tjenestene uten forutgående varsel dersom Kunden bryter Avtalen, gjeldende lov eller myndighetsforskrifter eller på annen måte setter Leverandørens eller tredjeparts integritet eller økonomiske interesser i fare. Kunden har ikke rett til kompensasjon på grunn av suspensjon.

7. Underleverandører

Leverandøren forbeholder seg retten til å bruke underleverandører til å utføre Tjenestene og ellers oppfylle sine forpliktelser i henhold til Kontrakten. Leverandøren forblir ansvarlig for oppfyllelsen av sine forpliktelser i henhold til Kontrakten.

8. Kompensasjon og betaling

Prisen for Tjenestene er NOK 25 000. Betaling skal skje ved påkrav og med den betalingsmåten som Leverandøren bestemmer.

Ved forsinket betaling har Leverandøren rett til et purregebyr på NOK 60 og forsinkelsesrenter i henhold til renteloven (1975:635) samt ytterligere inkassokostnader i henhold til lov (1981:731) om erstatning for inkassokostnader m.m.

Leverandøren forbeholder seg også retten til å suspendere Kunden i henhold til punkt 6 ved forsinket betaling. Suspensjonen oppheves ved betaling av utestående beløp. Dersom betaling ikke er mottatt innen 30 dager etter purring, har Leverandøren rett til å stanse leveransen av Tjenestene. Kunden har da ikke rett til kompensasjon.

Leverandøren kan i enkelte tilfeller tilby alternative betalingsmåter gjennom samarbeid med kreditorer. Ved bruk av slike betalingsmåter forplikter Kunden seg med denne Avtalen til også å overholde de avtalevilkår som gjelder mellom Kunden og den aktuelle kreditor. Kunden er kjent med at bruk av alternative betalingsmåter kan medføre renter og gebyrer som medfører at Kundens totale kostnad overstiger prisen som er angitt i Avtalen.

Dersom Kunden ikke betaler i tide i henhold til vilkårene for den alternative betalingsmåten, forbeholder Leverandøren seg retten til å fakturere Kunden for det utestående beløpet, hvoretter det gis en betalingsfrist på ti (10) dager. Dersom denne fristen overskrides, har Leverandøren rett til å suspendere Kunden i henhold til punkt 6 og kreve erstatning for eventuelle kostnader som kan tilskrives Kundens manglende betaling.

9. Kommunikasjon

Leverandørens digitale fellesskap er ment for åpne diskusjoner og ikke for direkte meldinger. Meldinger eller andre digitale filer som Kunden sender eller legger ut på en slik plattform kan leses av andre enn Leverandøren, og Leverandøren er ikke forpliktet til å iverksette tiltak for å unngå uønsket spredning av slike meldinger eller filer.

Kunden er ene og alene ansvarlig for det innhold som Kunden bruker, publiserer eller laster opp innenfor rammen av Tjenestene.

Dersom Kunden ønsker å kontakte Leverandøren direkte, henvises det til kontaktopplysningene i punkt 2

10. Immaterielle rettigheter og forpliktelser

Leverandøren har rett til å bruke kundeopplysninger til markedsføringsformål.

Kunden har rett til å gi Leverandøren skriftlig beskjed om at visse kundeopplysninger ikke kan brukes til markedsføring, og Leverandøren skal da uten opphold sørge for at bruken av disse opplysningene til markedsføringsformål opphører. Leverandøren forbeholder seg imidlertid retten til å bruke informasjon om Kundens identitet, Kundens suksess som følge av Tjenestene og Kundens meninger om Leverandøren, til markedsføringsformål.

Leverandøren forbeholder seg retten til å registrere, lagre, dele og offentliggjøre samtaler for å forbedre sine tjenester og for interne opplærings- og markedsføringsformål.

I løpet av kontraktsforholdet kan Kunden bli kjent med sensitiv informasjon om Leverandøren («Konfidensiell informasjon»). Kunden forplikter seg til ikke å avsløre slik informasjon til utenforstående. Konfidensiell informasjon omfatter, men er ikke begrenset til, markedsføring, salgsprogrammer, salgsvolum, salgskonvertering, salgsmetoder, prosesser, tilbud, produkter, tjenester, leverandører, kundelister, manualer, salgsmanus, telemarketingmanus, investornavn, kundeinformasjon, driftsprosedyrer, retningslinjer for prising, strategiske planer, immaterielle rettigheter og informasjon om eller relatert til Leverandørens ansatte.

Informasjon som inngår i Tjenestene, skal alltid anses som konfidensiell og proprietær.

Konfidensiell informasjon omfatter ikke informasjon som er offentlig kjent eller informasjon om Leverandøren som Kunden får kjennskap til utenfor rammen av avtaleforholdet, så fremt informasjonen ikke på annen måte utgjør eller er konfidensiell informasjon.

Kunden har, dersom han/hun er å anse som forbruker, rett til å gå fra Avtalen innen 14 dager fra angrefristens start (Lov (2005:59) om fjernsalgsavtaler og avtaler utenfor fast forretningssted).
Dersom Kunden ønsker å gå fra Avtalen, skal standardskjema for angrerett fylles ut og returneres til Leverandøren, vedlegg 1.

Angreretten gjelder ikke dersom leveransen av Tjenestene er påbegynt og Kunden har deltatt på mer enn ti (10) % av kursinnholdet. Kunden er innforstått med at leveringen av Tjenestene er påbegynt ved første innlogging på plattformen hvor Tjenestene leveres.

Angreretten gjelder ikke der Leverandøren har levert tilpasset materiale. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, nettbutikker.

Leverandøren tilbyr en handlingsbasert garanti som trer i kraft tolv (12) måneder etter inngåelse av Kontrakten, og som gir Kunden rett til å få tilbakebetalt prisen for Tjenestene i henhold til punkt 3 dersom samtlige av følgende vilkår er oppfylt.

(I) Kunden har ikke nådd en total omsetning på SEK 100 000 inkludert merverdiavgift,
(II) Kunden har fullført hele kursplattformen
(III) Kunden har deltatt i minst ti (10) gruppesamtaler per uke i hele avtaleperioden.
(IV) Kunden har annonsert for minst 15 ulike unike produkter med et annonseforbruk på META-plattformen på minst SEK 1 000 inkl. mva. eller salgsprisen multiplisert med tre.
(V) Kunden har bedt om og hatt to oppfølgingsmøter med leverandøren senest to måneder etter den første 12-månedersperioden.

Kunden skal erstatte Leverandøren for enhver skade som følge av kontraktsbrudd.

Ved krenkelse av Leverandørens opphavsrett i henhold til punkt 10.b skal Kunden betale Leverandøren en konvensjonalbot på NOK 30 000 for hvert tilfelle. For klarhets skyld anses opptak av kursmateriell som et tilfelle der Leverandøren har rett til straff. Ved deling av kursmateriell multipliseres gebyret med antall personer som har deltatt i den uautoriserte distribusjonen.

Ved brudd på konfidensialitetsbestemmelsen i punkt 10.c skal Kunden betale Leverandøren en konvensjonalbot på NOK 30 000 for hvert tilfelle.

Leverandøren kan kreve andre misligholdsbeføyelser, herunder erstatning, dersom skaden overstiger boten.

Leverandøren er ikke forpliktet til å oppfylle Kontrakten dersom Leverandøren er forhindret fra å oppfylle Kontrakten på grunn av force majeure-hendelser utenfor Leverandørens kontroll. Slike force majeure-hendelser omfatter pandemi, streik, arbeidskonflikt, brann, oversvømmelse, opprør, terrorisme, ekstreme værforhold, naturkatastrofer, cyberangrep og andre uforutsigbare hendelser som hindrer Leverandøren i å oppfylle Kontrakten eller vesentlig endrer forutsetningene for denne.

Dersom Leverandøren blir forhindret fra å oppfylle Kontrakten, skal Kunden varsles uten opphold.

Leverandøren er ikke ansvarlig for produksjonsskade, tap av data, tap av virksomhet eller tap av goodwill eller indirekte tap. Leverandørens samlede erstatningsansvar er begrenset til 100 prosent av prisen i henhold til punkt 8.

Avtalen og dens vedlegg utgjør den fullstendige reguleringen av alle forhold mellom partene. Hvis et forhold ikke er uttrykkelig regulert i Avtalen, skal det reguleres i samsvar med de grunnleggende prinsippene i Avtalen. Tidligere uttrykk i form av skriftlig eller muntlig kommunikasjon eller representasjoner oppheves og erstattes av innholdet i denne Avtalen.

Dersom en bestemmelse i Avtalen eller en del av denne kjennes ugyldig, skal dette ikke medføre at Avtalen i sin helhet kjennes ugyldig. En ugyldig eller delvis ugyldig bestemmelse skal justeres slik at dens innhold ikke anses ugyldig. Dersom dette ikke er mulig, skal bestemmelsen anses som ugyldig, og de øvrige delene av Kontrakten skal fortsatt gjelde.

Dersom den tiltenkte brukeren av Tjenestene ikke er samme person som Kunden, er Kunden ansvarlig for at brukeren i alle henseender overholder denne Avtalen som om brukeren selv hadde inngått Avtalen. Kunden er dermed også ansvarlig for brukerens avtalebrudd.

Avtalen og alle rettsforhold knyttet til denne skal reguleres av svensk rett, slik den anvendes på avtaler inngått i Sverige mellom svenske parter.

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med Avtalen skal behandles av en svensk domstol.

Kunden har rett til å prøve en tvist ved Allmänna reklamationsnämnden (ARN), men er innforstått med at Leverandøren ikke er forpliktet til å følge ARNs anbefalinger for løsning av tvisten.